IBSGROUPE LTD, avec son siège au 27, Old Gloucester Street, LONDON, WC1N 3AX, United Kingdom, est une entreprise enregistrée sous le numéro 13674259. Nous nous spécialisons dans la fourniture clé en main d’instrumentations et d’équipements médicaux et dentaires, le commerce de détail d’équipements médicaux et orthopédiques, ainsi que dans le conseil et les services en ingénierie informatique et la vente d’équipements médicaux et high-tech.
PRÉAMBULE
Nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) régissent les services que nous offrons à nos clients. Elles sont essentielles pour établir une relation de confiance et sont systématiquement communiquées à toute demande.
INSCRIPTION
S’inscrire sur notre site est nécessaire pour accéder à nos services. Cette inscription est gratuite et doit être faite en fournissant des informations exactes et mises à jour.
PRESTATIONS DE SERVICES ET PRIX
Nous proposons une gamme de services détaillés sur notre site, avec une transparence totale sur les prix et les caractéristiques. Nos tarifs peuvent être ajustés, mais les commandes sont facturées selon le tarif en vigueur au moment de leur confirmation.
COMMANDES
La commande sur notre site est simple et sécurisée. Après la sélection des services désirés et la confirmation de la commande, le client recevra une confirmation par courrier électronique.
PAIEMENT
Le paiement est exigé au moment de la commande, avec différentes options disponibles pour faciliter cette étape. En cas de retard de paiement, des pénalités de retard seront appliquées conformément aux conditions énoncées.
RÉALISATION DES PRESTATIONS
Nous nous engageons à fournir les services commandés dans les délais annoncés. En cas de retard non imputable à notre société, des solutions seront proposées pour respecter nos engagements.
RÉCLAMATIONS ET DROIT DE RÉTRACTATION
Les clients disposent d’un droit de réclamation et, pour les consommateurs, d’un droit de rétractation de 14 jours, avec des conditions spécifiques pour certains types de services.
DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES
Nous prenons la protection des données personnelles au sérieux, conformément au RGPD. Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
MODIFICATIONS ET RESPONSABILITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier les CGV/CGU et les services proposés. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’indisponibilité du site ou de retard de prestation hors de notre contrôle.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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JURIDICTION
Les CGV/CGU sont régies par le droit britannique. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.
INFORMATION PRÉCONTRACTUELLE
Avant toute commande, les clients sont informés des caractéristiques essentielles des services et des conditions de vente.
IBSGROUPE LTD s’engage à fournir des services de qualité, respectant les normes les plus élevées. Nous sommes votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en équipements médicaux et dentaires, ainsi qu’en solutions informatiques.
CGU: Conditions Générales d’Utilisation *CGV : Conditions Générale de Vente